Hinschauen und Handeln AGA gegen Gewalt

Gewalt hat keinen Platz bei AGAPLESION

Als größter diakonischer Gesundheitskonzern möchten wir ein sicherer Ort für alle sein. Doch auch bei uns kann es zu Fehlverhalten kommen. Deshalb haben wir die Initiative „AGA GEGEN GEWALT – HINSCHAUEN UND HANDELN” ins Leben gerufen. Sie setzt auf Prävention, Intervention und Aufarbeitung von Gewalt in all ihren Formen – beispielsweise physische, psychische, verbale oder sexualisierte Gewalt. Informieren Sie sich hier und werden Sie gern selbst aktiv. Gemeinsam können wir in unseren Einrichtungen ein Umfeld schaffen, in dem Gewalt keinen Raum hat.

Schnelle Hilfe bei Gewalterfahrungen oder Gewaltbeobachtungen

Polizeinotruf

Für den akuten Notfall: Schnelle Hilfe rund um die Uhr durch die Polizei.

Weißer Ring

Für Opfer von Kriminalität und Gewalt.

www.weisser-ring.de

 

Anlaufstelle help

Für Opfer sexualisierter Gewalt.

www.anlaufstelle.help

 

TelefonSeelsorge

Für schwierige Lebenslagen.

www.telefonseelsorge.de

 

AGAPLESION Hinweisgeberstelle

Wir stellen den Schutz der Hinweisgeber:innen in den Vordergrund. Jeder Hinweis wird streng vertraulich behandelt. Mehr Informationen >

Hinschauen und Handeln

Gewalt ist in unserem Umfeld leider nie gänzlich auszuschließen. Aber wir sind nicht machtlos, sondern begegnen Gewalt mit gezielten Maßnahmen. Es geht darum Gewalt zu erkennen, zu benennen und schnell darauf zu reagieren. Dazu können Sie beitragen:

Hinschauen
  • Machen Sie sich Gewaltrisiken bewusst  
  • Achten Sie auf Anzeichen für Gewalt (z.B. abwertende Sprache, Verhaltensänderungen, blaue Flecken)
  • Nehmen Sie problematische Erlebnisse ernst
Handeln
  • Informieren Sie sich über Gewalt
  • Benennen Sie eigene Fehler und geben Sie anderen Feedback zu (un)gewolltem Verhalten
  • Trauen Sie sich Gewalt anzusprechen
  • Signalisieren Sie Betroffenen Hilfsbereitschaft
Einschreiten
  • Schützen Sie sich bei akuter Gewalt
  • Versuchen Sie zu deeskalieren
  • Holen Sie Hilfe
Dokumentieren & Melden:
  • Dokumentieren Sie Beobachtungen
  • Melden Sie Vorfälle an zuständige Stellen  
  • Behandlen Sie Informationen vertraulich (Es gelten die Unschuldsvermutung, Schweige- bzw. Meldepflicht und der Datenschutz)
  • Nehmen Sie Meldungen ernst und gehen Sie jedem Verdacht nach

Alle Menschen bei AGAPLESION können dazu beitragen, dass Gewalt bei AGAPLESION keinen Platz findet.

AGAPLESION muss ein sicherer und geschützter Ort sein. Als christlicher Träger stehen wir in der Verantwortung für das Wohlergehen unserer Patient:innen, Bewohner:innen und Gäste. Auch unsere Mitarbeiter:innen haben ein Anrecht auf ein gewaltfreies Arbeitsumfeld. Gegen Gewalt in all ihren Facetten gehen wir mit Präventionsmaßnahmen und Interventionen entschieden vor.

Dr. Markus Horneber, Vorstandsvorsitzender

"Bei AGAPLESION legen wir großen Wert auf ein respektvolles und vertrauensvolles Miteinander. Unsere Mitarbeiter:innen sollen gut und gerne bei uns arbeiten können. Darum ermutigen wir sie, Verdachtsfälle und Gewaltvorkommnisse persönlich oder anonym bei uns zu melden. Jede Meldung nehmen wir ernst und prüfen sie sorgfältig."
 
Constance von Struensee, Vorständin AGAPLESION gAG