Keine Angst vor schwierigen Gesprächen – wo Sprachlosigkeit aufhört, fängt gute Kommunikation an
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| Referent:in: | Dipl.-Päd. Aenne Dähne, Dozentin an der Berufsakademie Sachsen; wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Leipzig |
Anhand von typischen Alltagssituationen wird beschrieben und geübt, wie wir mit unseren Worten funktionierende Beziehungen aufbauen und pflegen können.
Inhalte
- Wie spreche ich Unangenehmes mit Empathie an?
- Wie kann ich Abwehrreaktionen vermeiden?
- Wie kann ich durch gute Kommunikation Vertrauen schaffen?
- Wie erreiche ich im Gespräch das, was ich wirklich will?
Arbeitsmethoden/Gestaltung
- Interaktionen
- Rollenwechsel
- fiktive Situationsgestaltung – praxisnahe Lösungsansätze basierend auf erlebten Konflikten
- Brainstorming
- Denksportaufgaben
Fortbildungspunkte
- 8 Punkte
Teilnehmer:innengebühr
- 295,00 €
Teilnehmer:innenanzahl
- Maximale Teilnehmer:innenanzahl: 20
- Minimale Teilnehmer:innenanzahl: 8